IT
Idioma · Language · Lingua
Quando i tuoi strumenti non bastano, una microapp su misura.
Un passo che deve uscire uguale ogni volta e i tuoi strumenti non ci riescono.
Ci sono flussi che non si chiudono con coerenza: non esiste un sistema che la offra, oppure il sistema esiste e non consente di collegarsi. Lì entra in gioco una microapp.
-
Punto di partenza
Situazione di partenza
Un passo del tuo flusso deve uscire uguale ogni volta e gli strumenti che hai già non bastano.
-
Per chi
Aziende che rendono conto
Grandi aziende di settori regolamentati, BPO e fornitori di servizi, sempre tramite un partner.
-
Azione o microapp
Si completano
Un'azione è un'operazione del catalogo. Una microapp è un'applicazione su misura quando i tuoi strumenti non bastano; un'azione può essere risolta con una microapp.
Esplora le azioni →
Una microapp, con la stessa scheda di un'azione.
Spieghiamo quale problema risolve ogni microapp e con quali sistemi si collega. La sua scheda dichiara le stesse cose di qualsiasi azione del catalogo.
- Problema che risolve
- Il passo del flusso che ha bisogno di coerenza e perché gli strumenti attuali non bastano.
- Sistemi collegati
- I sistemi che dichiari come fonti autorizzate per ogni tipo di dato.
- Nome
- Verbo + oggetto, univoco; per esempio, «registrare promessa di pagamento» (esempio illustrativo).
- Input e output
- I dati di cui ha bisogno e ciò che restituisce: un link, uno stato o un numero di protocollo.
- Test di accettazione
- Il risultato atteso e verificabile: ciò che viene registrato coincide con ciò che ci si aspetta.
- In caso di errore
- Cosa succede quando l'input non è valido o l'operazione non riesce.
- Permesso e autonomia
- Chi può usarla e il grado massimo di autonomia che accetti per essa.
- Limiti configurabili
- Importo, durata ed esecuzioni per contatto.
- Registro attività
- L'evidenza di ogni esecuzione nel registro di audit.
I criteri di accettazione si fissano in ogni progetto.
Dal problema a una microapp verificabile.
Abbiamo.ai sviluppa la microapp, perché ogni microapp viene infine pubblicata come Abbi Action.
-
Passo
Delimitare il problema
Quale passo ha bisogno di coerenza e perché i tuoi strumenti non bastano. Prima di costruire, verifichiamo se il catalogo di Abbi Actions o il tuo sistema lo risolvono già.
-
Passo
Definire la scheda
Input, output, test di accettazione, comportamento in caso di errore, permesso, limiti, autonomia massima e registro attività.
-
Passo
Costruire
Sullo stesso strato di azioni e con le stesse regole sui dati e sulla conformità degli agenti EIA (Enti Intelligenti Autonomi Cognitivi).
-
Passo
Collegare
Con i tuoi sistemi collegati. L'operazione si risolve nel tuo sistema, nella microapp o in modo misto.
-
Passo
Chiudere e decidere
Alla chiusura si decide in modo esplicito se la microapp resta esclusiva della tua azienda o entra nel catalogo.
In funzione nel tuo ambiente, non in un documento.
-
Risultato
Una microapp in esercizio
Collegata ai tuoi sistemi e con la sua scheda completa.
-
Risultato
Un test superato
Ciò che la microapp registra coincide con quanto atteso, e ne resta evidenza.
-
Risultato
Una decisione esplicita
Esclusiva della tua azienda o parte del catalogo, concordata alla chiusura del progetto.
Su misura, con le stesse regole.
-
Regola
Stesse regole sui dati
Una microapp che gestisce pagamenti o dati personali segue le stesse regole sui dati e sulla conformità degli agenti EIA: i requisiti PCI DSS per i pagamenti e la regolamentazione sulla protezione dei dati di ogni paese.
-
Regola
Dati minimi
Solo i dati di cui il processo ha bisogno. Mai password, PIN, CVV né token.
-
Regola
Credenziali protette
Le credenziali di ogni sistema collegato sono conservate cifrate e non vengono mai mostrate.
-
Regola
Autonomia graduale
Abbie la usa entro il suo grado di autonomia; Caddie la prepara e l'agente umano la autorizza.
-
Regola
Solo ciò che è confermato
Nessuna microapp viene presentata come disponibile finché non è implementata. Gli esempi sono indicati come illustrativi.
-
Regola
Nessuna tempistica né tariffa generica
Ambito, tempi e costi si definiscono per progetto. Il preventivo arriva tramite il tuo partner.
Sette offerte, uno stesso criterio.
-
Prodotto A
Abbie
Parla con i tuoi clienti. Agisce nei tuoi sistemi.
Scopri Abbie → -
Prodotto B
Caddie
Caddie ti guida. Tu decidi, entro le regole.
Scopri Caddie → -
Prodotto C
Abbi Studio
Progetta l'agente: prompt, contesto e regole.
Scopri Abbi Studio → -
All'interno di Abbi Studio
Abbi Actions
Azioni predefinite con risultati verificabili.
Esplora le azioni → -
Servizio E
Microapps e microprocessi su misura
Quando i tuoi strumenti non bastano.
Parliamo del tuo processo → -
Servizio F
Consulenza sui processi
Con il tuo partner, un progetto pronto da implementare, non slide.
Progettiamo il processo → -
Servizio G
Implementazione
Il tuo partner configura, integra, testa e avvia, con il nostro supporto tecnico.
Pianifichiamo l'implementazione → -
Soluzioni
Casi per funzione
Recupero crediti, supporto, assistenza e altro, passo dopo passo. Esempi illustrativi.
Vedi le soluzioni → -
Prezzi
Come si quotano i servizi
Per progetto, a partire da una diagnosi e tramite il tuo partner.
Vedi nei prezzi →
Quale passo del tuo flusso deve uscire uguale ogni volta?
Raccontaci il tuo processo e ti mettiamo in contatto con il partner giusto.
Parliamo della tua operatività →oppure scrivici a hola@abbiamo.ai