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Progettiamo come lavorano insieme agenti umani, agenti EIA e sistemi.
Un processo con persone e sistemi che nessuno ha finito di progettare.
Progettiamo il lavoro tra agenti umani, agenti EIA (Enti Intelligenti Autonomi Cognitivi) e sistemi collegati per un processo concreto della tua azienda. Lo fa il tuo partner, con il metodo e il supporto di Abbiamo.ai.
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Punto di partenza
Situazione di partenza
Non è chiaro chi decide cosa, come si gestiscono le eccezioni, quali controlli si applicano, quali informazioni si usano né come si misura.
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Per chi
Aziende che rendono conto
Grandi aziende di settori regolamentati, BPO e fornitori di servizi, sempre tramite un partner.
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Un'offerta a sé
Non è una fase della vendita
La consulenza si acquista di per sé e si conclude sempre con un progetto che si può implementare.
Un progetto pronto da implementare.
Pronto da implementare con Abbie, Caddie, Abbi Actions o microapps. Ecco cosa contiene.
- Flusso
- Il lavoro tra agenti umani, agenti EIA e sistemi, passo dopo passo.
- Decisioni ed eccezioni
- Ciascuna con il suo responsabile: chi autorizza un'eccezione e in quanto tempo.
- Controlli
- Le condizioni obbligatorie che si verificano prima di avanzare.
- Informazioni
- I sistemi esistenti, quali si collegano e quali dati sono fonte autorizzata e per cosa.
- Regole sui dati
- Residenza, classi di dato, conservazione, audit e cancellazione; con esse si sceglie il livello di sovranità.
- Autonomia
- Il grado di autonomia di ogni azione, che parte da «suggerisce» e sale azione per azione.
- Indicatori
- Gli indicatori di gestione che il processo deve rispettare e che saranno misurati nella valutazione.
- Applicazione mancante
- Se manca un sistema, la raccomandazione dell'applicazione di livello mondiale o della microapp che lo risolve.
- Assegnazione per offerta
- Cosa risolve Abbie, cosa risolve Caddie, quali azioni del catalogo si applicano e cosa richiede una microapp.
Il formato e i criteri di accettazione del progetto si concordano in ogni incarico.
Dal processo attuale al progetto implementabile.
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Passo
Comprendere il processo
Passi, decisioni, eccezioni, controlli, informazioni e metriche, così come opera oggi.
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Passo
Separare giudizio e coerenza
L'agente EIA apporta giudizio, linguaggio e adattamento. Ciò che deve uscire uguale ogni volta vive in un sistema, in un'azione o in un processo.
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Passo
Censire sistemi e fonti
Quali sistemi esistono, quali si collegano e quali dati sono fonte autorizzata.
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Passo
Assegnare ogni passo
Ad Abbie, a Caddie, a un'azione del catalogo, al tuo sistema o a una microapp.
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Passo
Progettare i controlli
Condizioni obbligatorie, responsabili di ogni eccezione e autonomia per azione.
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Passo
Definire le regole sui dati
Insieme a te, per scegliere il livello di sovranità richiesto dal tuo caso.
Vedi i livelli → -
Passo
Definire gli indicatori
Gli indicatori di gestione che il processo deve rispettare e come saranno misurati in esercizio.
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Passo
Raccomandare ciò che manca
Se manca un sistema, l'applicazione di livello mondiale o la microapp che lo risolve.
Si conclude con qualcosa che si implementa, non con delle slide.
La consulenza progetta. L'implementazione configura, integra, testa e mette in esercizio.
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Risultato
Un progetto approvato
Validato dal responsabile del processo come base dell'implementazione.
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Risultato
Ogni passo con la sua offerta
Sai cosa risolve ogni parte del portafoglio e cosa richiede uno sviluppo su misura.
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Passo successivo
Pronto da implementare
Il progetto passa all'implementazione delle soluzioni.
Vedi l'implementazione →
Un progetto serio inizia dalle regole.
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Regola
Niente slide
Ogni progetto si conclude con un progetto pronto da implementare.
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Regola
Un processo concreto
Non è una consulenza generica sull'IA: è la progettazione della soluzione per il tuo processo.
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Regola
Agenti umani, agenti EIA e sistemi
Progettiamo come lavorano insieme; le decisioni che richiedono una persona restano a una persona.
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Regola
Eccezioni con un responsabile
Ogni eccezione ha chi la autorizza e in quanto tempo, in modo esplicito e tracciabile.
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Regola
Ciò che è confermato, in evidenza
Il progetto distingue ciò che è già disponibile da ciò che è da confermare.
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Regola
Nessuna tempistica né tariffa generica
Si definiscono per progetto. Il preventivo arriva tramite il tuo partner.
Sette offerte, uno stesso criterio.
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Prodotto A
Abbie
Parla con i tuoi clienti. Agisce nei tuoi sistemi.
Scopri Abbie → -
Prodotto B
Caddie
Caddie ti guida. Tu decidi, entro le regole.
Scopri Caddie → -
Prodotto C
Abbi Studio
Progetta l'agente: prompt, contesto e regole.
Scopri Abbi Studio → -
All'interno di Abbi Studio
Abbi Actions
Azioni predefinite con risultati verificabili.
Esplora le azioni → -
Servizio E
Microapps e microprocessi su misura
Quando i tuoi strumenti non bastano.
Parliamo del tuo processo → -
Servizio G
Implementazione
Il tuo partner configura, integra, testa e avvia, con il nostro supporto tecnico.
Pianifichiamo l'implementazione → -
Soluzioni
Casi per funzione
Recupero crediti, supporto, assistenza e altro, passo dopo passo. Esempi illustrativi.
Vedi le soluzioni → -
Prezzi
Come si quotano i servizi
Per progetto, a partire da una diagnosi e tramite il tuo partner.
Vedi nei prezzi →
Quale processo vuoi progettare?
Raccontaci come opera oggi e ti mettiamo in contatto con il partner giusto.
Parliamo della tua operatività →oppure scrivici a hola@abbiamo.ai