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Idioma · Language · Lingua
Dalla soluzione scelta all'operatività reale.
Hai già scelto la soluzione. Ora deve funzionare nel tuo ambiente.
Con i tuoi sistemi, i tuoi canali di contatto, le tue regole e il tuo team. Lo fa il tuo partner, con il metodo e il supporto di Abbiamo.ai.
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Punto di partenza
Situazione di partenza
Hai scelto Abbie, Caddie, Abbi Actions, microapps o una combinazione, e devi metterli in esercizio.
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Per chi
Aziende che rendono conto
Grandi aziende di settori regolamentati, BPO e fornitori di servizi, sempre tramite un partner.
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Punto di partenza
Con o senza progetto preliminare
Se c'è stata una consulenza sui processi, partiamo dal suo progetto. Altrimenti, la diagnosi definisce il punto di partenza.
Vedi la consulenza →
La soluzione in esercizio, accettata rispetto a criteri concordati.
Ecco cosa resta pronto alla fine. L'ambito concreto emerge dalla diagnosi.
- Diagnosi
- Sistemi, canali di contatto e livello di sovranità dei dati richiesto dal tuo caso.
- Configurazione
- Le sette console di Abbi Studio —Entità, Addestramento, Distribuzione, Valutazione, «Actions», «Tasks» e «Flow»—, tramite configurazione, non tramite codice.
- Integrazione
- Connettori ai tuoi sistemi con credenziali cifrate che non vengono mai mostrate, e fonti autorizzate per tipo di dato e con validità.
- Azioni
- Risolte nel tuo sistema, in una microapp o in modo misto, configurate azione per azione.
- Applicazioni di terze parti
- Implementazione di applicazioni di terze parti di livello mondiale, quando la diagnosi lo indica.
- Canali di contatto
- Voce, WhatsApp, chat web, email, SMS e social, secondo ciò che abilita ogni implementazione.
- Test
- Batteria di test e test di accettazione di ogni azione: ciò che è stato detto al cliente coincide con ciò che è salvato nel sistema.
- Ruoli
- Persone assegnate ad amministrare, configurare, supervisionare e consultare.
- Tracciabilità
- Ogni modifica e ogni decisione restano registrate.
I criteri di accettazione si definiscono in ogni progetto.
Sei passi, tutti tracciabili.
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Passo
Diagnosi
Sistemi, canali e livello di sovranità. Senza diagnosi non c'è tempistica né distribuzione promessa.
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Passo
Configurazione
Le console di Abbi Studio (Entità, Addestramento, Distribuzione, Valutazione, «Actions», «Tasks» e «Flow»), con ereditarietà a cascata: nessun livello inferiore allenta ciò che fissa quello superiore.
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Passo
Integrazione
Sistemi collegati, fonti autorizzate, azioni e canali di contatto.
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Passo
Test
Batteria di test e test di accettazione di ogni azione prima dell'esercizio.
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Passo
Messa in esercizio
Con ruoli definiti e criteri di accettazione concordati. L'autonomia sale azione per azione.
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Passo
Da Caddie ad Abbie
Quando i risultati lo giustificano, si crea un profilo di Abbie con quanto addestrato in Caddie e lo si valida prima dell'esercizio.
Scopri Caddie →
Una soluzione che opera e che si può sottoporre ad audit.
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Risultato
In esercizio
Console di Abbi Studio configurate, sistemi e canali collegati, test superati e ruoli assegnati.
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Risultato
Accettata
Rispetto ai criteri di accettazione definiti per il progetto.
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Risultato
Pronta a crescere
L'autonomia sale azione per azione man mano che la valutazione dà fiducia.
In qualsiasi ambiente, le stesse regole.
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Regola
Prima la diagnosi
Non promettiamo tempistiche né una distribuzione specifica prima della diagnosi.
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Regola
Sovranità secondo il caso
Il livello lo definiscono il tuo regolatore, il tuo contratto e la sensibilità del dato; ogni livello viene valutato sul piano tecnico e contrattuale.
Vedi i livelli → -
Regola
Nei tuoi locali, se fattibile
Solo quando la tecnologia lo consente, il costo lo sostiene e qualcuno lo gestisce.
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Regola
Credenziali protette
Cifrate e mai visibili, per ogni sistema collegato.
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Regola
Norme di riferimento
Progettiamo seguendo la ISO/IEC 42001 e le norme che si applicano al tuo caso.
Vedi le norme che seguiamo → -
Regola
Nessuna tempistica né tariffa generica
Si definiscono a partire dalla diagnosi. Il preventivo arriva tramite il tuo partner.
Sette offerte, uno stesso criterio.
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Prodotto A
Abbie
Parla con i tuoi clienti. Agisce nei tuoi sistemi.
Scopri Abbie → -
Prodotto B
Caddie
Caddie ti guida. Tu decidi, entro le regole.
Scopri Caddie → -
Prodotto C
Abbi Studio
Progetta l'agente: prompt, contesto e regole.
Scopri Abbi Studio → -
All'interno di Abbi Studio
Abbi Actions
Azioni predefinite con risultati verificabili.
Esplora le azioni → -
Servizio E
Microapps e microprocessi su misura
Quando i tuoi strumenti non bastano.
Parliamo del tuo processo → -
Servizio F
Consulenza sui processi
Con il tuo partner, un progetto pronto da implementare, non slide.
Progettiamo il processo → -
Soluzioni
Casi per funzione
Recupero crediti, supporto, assistenza e altro, passo dopo passo. Esempi illustrativi.
Vedi le soluzioni → -
Prezzi
Come si quotano i servizi
Per progetto, a partire da una diagnosi e tramite il tuo partner.
Vedi nei prezzi →
Pianifichiamo l'implementazione.
Raccontaci quale soluzione hai scelto e ti mettiamo in contatto con il partner giusto.
Parliamo della tua operatività →oppure scrivici a hola@abbiamo.ai