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Cuando tus herramientas no bastan, una microapp a medida.
Un paso que debe salir igual cada vez y tus herramientas no lo logran.
Hay flujos que no cierran con consistencia: no existe un sistema que la dé, o el sistema existe y no permite conectarse. Ahí entra una microapp.
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Punto de partida
Situación de partida
Un paso de tu flujo debe salir igual cada vez y las herramientas que ya tienes no bastan.
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Para quién
Empresas que rinden cuentas
Corporativos de sectores regulados, BPO y proveedores de servicios, siempre a través de un partner.
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Acción o microapp
Se complementan
Una acción es una operación del catálogo. Una microapp es una aplicación a medida cuando tus herramientas no bastan; una acción puede resolverse con una microapp.
Explora las acciones →
Una microapp, con la misma ficha que una acción.
Explicamos qué problema resuelve cada microapp y con qué sistemas se conecta. Su ficha declara lo mismo que cualquier acción del catálogo.
- Problema que resuelve
- El paso del flujo que necesita consistencia y por qué las herramientas actuales no bastan.
- Sistemas conectados
- Los sistemas que declaras como fuentes autorizadas para cada tipo de dato.
- Nombre
- Verbo + objeto, único; por ejemplo, «registrar promesa de pago» (ejemplo ilustrativo).
- Entradas y salidas
- Los datos que necesita y lo que devuelve: un link, un estado o un folio.
- Prueba de aceptación
- El resultado esperado y verificable: lo registrado coincide con lo esperado.
- Ante un error
- Qué pasa cuando la entrada no es válida o la operación falla.
- Permiso y autonomía
- Quién puede usarla y el grado de autonomía máximo que aceptas para ella.
- Límites configurables
- Monto, plazo y ejecuciones por contacto.
- Bitácora
- La evidencia de cada ejecución en el registro de auditoría.
Los criterios de aceptación se fijan en cada proyecto.
Del problema a una microapp verificable.
Abbiamo.ai desarrolla la microapp, porque toda microapp termina publicada como Abbi Action.
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Paso
Delimitar el problema
Qué paso necesita consistencia y por qué tus herramientas no bastan. Antes de construir, revisamos si el catálogo de Abbi Actions o tu sistema ya lo resuelven.
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Paso
Definir la ficha
Entradas, salidas, prueba de aceptación, comportamiento ante error, permiso, límites, autonomía máxima y bitácora.
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Paso
Construir
Sobre la misma capa de acciones y con las mismas reglas de datos y cumplimiento que los agentes EIA (Entes Inteligentes Autónomos Cognitivos).
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Paso
Conectar
Con tus sistemas conectados. La operación se resuelve en tu sistema, en la microapp o de forma mixta.
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Paso
Cerrar y decidir
Al cerrar se decide de forma explícita si la microapp queda exclusiva de tu empresa o pasa al catálogo.
Funcionando en tu entorno, no en un documento.
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Resultado
Una microapp en operación
Conectada a tus sistemas y con su ficha completa.
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Resultado
Una prueba superada
Lo que la microapp registra coincide con lo esperado, y queda evidencia.
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Resultado
Una decisión explícita
Exclusiva de tu empresa o parte del catálogo, acordada al cerrar el proyecto.
A la medida, con las mismas reglas.
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Regla
Mismas reglas de datos
Una microapp que maneja pagos o datos personales sigue las mismas reglas de datos y cumplimiento que los agentes EIA: requisitos de PCI DSS en pagos y la regulación de protección de datos de cada país.
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Regla
Datos mínimos
Solo los datos que el proceso necesita. Nunca contraseñas, NIP, CVV ni tokens.
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Regla
Credenciales protegidas
Las credenciales de cada sistema conectado se guardan cifradas y nunca se muestran.
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Regla
Autonomía graduada
Abbie la usa dentro de su grado de autonomía; Caddie la prepara y el agente humano la autoriza.
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Regla
Solo lo confirmado
Ninguna microapp se presenta como disponible hasta que está implementada. Los ejemplos se marcan como ilustrativos.
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Regla
Sin plazos ni tarifas genéricos
Alcance, plazo y costo se definen por proyecto. La cotización llega a través de tu partner.
Siete ofertas, un mismo criterio.
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Producto A
Abbie
Habla con tus clientes. Actúa en tus sistemas.
Conoce a Abbie → -
Producto B
Caddie
Caddie te guía. Tú decides, dentro de las reglas.
Conoce a Caddie → -
Producto C
Abbi Studio
Diseña el agente: prompt, contexto y reglas.
Conoce Abbi Studio → -
Dentro de Abbi Studio
Abbi Actions
Acciones predefinidas con resultados verificables.
Explora las acciones → -
Servicio E
Microapps y microprocesos a medida
Cuando tus herramientas no bastan.
Hablemos de tu proceso → -
Servicio F
Consultoría de procesos
Con tu partner, un diseño listo para implementar, no diapositivas.
Diseñemos el proceso → -
Servicio G
Implementación
Tu partner configura, integra, prueba y pone en marcha, con nuestro respaldo técnico.
Planeemos la implementación → -
Soluciones
Casos por función
Cobranza, soporte, atención y más, paso a paso. Ejemplos ilustrativos.
Ver soluciones → -
Precios
Cómo se cotizan los servicios
Por proyecto, a partir de un diagnóstico y a través de tu partner.
Ver en precios →
¿Qué paso de tu flujo debe salir igual cada vez?
Cuéntanos tu proceso y te conectamos con el partner que corresponde.
Hablemos de tu operación →o escríbenos a hola@abbiamo.ai
