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Desenhamos como trabalham juntos agentes humanos, agentes EIA e sistemas.
Um processo com pessoas e sistemas que ninguém terminou de desenhar.
Desenhamos o trabalho entre agentes humanos, agentes EIA (Entes Inteligentes Autônomos Cognitivos) e sistemas conectados para um processo concreto da sua empresa. Quem faz é o seu partner, com o método e o respaldo da Abbiamo.ai.
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Ponto de partida
Situação de partida
Não está claro quem decide o quê, como se tratam as exceções, quais controles se aplicam, quais informações são usadas nem como se mede.
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Para quem
Empresas que prestam contas
Corporações de setores regulados, BPO e provedores de serviços, sempre por meio de um partner.
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Uma oferta própria
Não é uma etapa da venda
A consultoria é contratada por si só e sempre termina em um desenho que pode ser implementado.
Um desenho pronto para implementar.
Pronto para implementar com a Abbie, o Caddie, as Abbi Actions ou microapps. Isto é o que ele contém.
- Fluxo
- O trabalho entre agentes humanos, agentes EIA e sistemas, passo a passo.
- Decisões e exceções
- Cada uma com seu responsável: quem autoriza uma exceção e em quanto tempo.
- Controles
- As condições obrigatórias que são verificadas antes de avançar.
- Informações
- Os sistemas que existem, quais se conectam e quais dados são fonte autorizada para quê.
- Regras de dados
- Residência, classes de dado, retenção, auditoria e exclusão; com elas se escolhe o nível de soberania.
- Autonomia
- O grau de autonomia de cada ação, que começa em «sugere» e sobe ação por ação.
- Indicadores
- Os indicadores de gestão que o processo deve cumprir e que serão medidos na avaliação.
- Aplicativo que falta
- Se falta um sistema, a recomendação do aplicativo de classe mundial ou da microapp que o resolve.
- Atribuição por oferta
- O que a Abbie resolve, o que o Caddie resolve, quais ações do catálogo se aplicam e o que precisa de uma microapp.
O formato e os critérios de aceitação do desenho são acordados em cada projeto.
Do processo atual ao desenho implementável.
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Passo
Compreender o processo
Passos, decisões, exceções, controles, informações e métricas, tal como opera hoje.
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Passo
Separar julgamento e consistência
O agente EIA traz julgamento, linguagem e adaptação. O que deve sair igual todas as vezes vive em um sistema, uma ação ou um processo.
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Passo
Inventariar sistemas e fontes
Quais sistemas existem, quais se conectam e quais dados são fonte autorizada.
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Passo
Atribuir cada passo
À Abbie, ao Caddie, a uma ação do catálogo, ao seu sistema ou a uma microapp.
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Passo
Desenhar os controles
Condições obrigatórias, responsáveis por cada exceção e autonomia por ação.
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Passo
Definir as regras de dados
Com você, para escolher o nível de soberania que o seu caso exige.
Ver os níveis → -
Passo
Definir os indicadores
Os indicadores de gestão que o processo deve cumprir e como serão medidos em operação.
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Passo
Recomendar o que faltar
Se falta um sistema, o aplicativo de classe mundial ou a microapp que o resolve.
Termina em algo que se implementa, não em slides.
A consultoria desenha. A implementação configura, integra, testa e coloca em operação.
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Resultado
Um desenho aprovado
Validado pelo responsável pelo processo como base da implementação.
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Resultado
Cada passo com sua oferta
Você sabe o que cada parte do portfólio resolve e o que precisa de desenvolvimento sob medida.
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Próximo passo
Pronto para implementar
O desenho passa para a implementação das soluções.
Ver implementação →
Um desenho sério começa pelas regras.
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Regra
Sem slides
Cada projeto termina em um desenho pronto para implementar.
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Regra
Um processo concreto
Não é assessoria genérica de IA: é o desenho da solução para o seu processo.
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Regra
Agentes humanos, agentes EIA e sistemas
Desenhamos como trabalham juntos; as decisões que exigem uma pessoa ficam com uma pessoa.
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Regra
Exceções com responsável
Cada exceção tem quem a autoriza e em quanto tempo, de forma explícita e rastreável.
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Regra
O confirmado, à vista
O desenho distingue o que já está disponível do que está por confirmar.
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Regra
Sem prazos nem tarifas genéricos
São definidos por projeto. A cotação chega por meio do seu partner.
Sete ofertas, um mesmo critério.
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Produto A
Abbie
Fala com seus clientes. Atua nos seus sistemas.
Conheça a Abbie → -
Produto B
Caddie
O Caddie guia você. Você decide, dentro das regras.
Conheça o Caddie → -
Produto C
Abbi Studio
Desenha o agente: prompt, contexto e regras.
Conheça o Abbi Studio → -
Dentro do Abbi Studio
Abbi Actions
Ações predefinidas com resultados verificáveis.
Explore as ações → -
Serviço E
Microapps e microprocessos sob medida
Quando suas ferramentas não bastam.
Vamos falar do seu processo → -
Serviço G
Implementação
O seu partner configura, integra, testa e coloca em operação, com o nosso respaldo técnico.
Vamos planejar a implementação → -
Soluções
Casos por função
Cobrança, suporte, atendimento e mais, passo a passo. Exemplos ilustrativos.
Ver soluções → -
Preços
Como os serviços são cotados
Por projeto, a partir de um diagnóstico e por meio do seu partner.
Ver em preços →
Qual processo você quer desenhar?
Conte-nos como ele opera hoje e conectamos você com o partner correspondente.
Vamos falar da sua operação →ou escreva para hola@abbiamo.ai