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Temos IA. Governada e sob controle.
Uma IA que trabalha com o dinheiro, a saúde e os dados das pessoas tem que prestar contas.
Assim como as pessoas que ela ajuda. Essa é a crença que ordena tudo o que fazemos. Não é «cumprir a regulação», que é um como, nem «ganhar eficiência», que é um resultado: é uma convicção. Nas organizações que prestam contas, uma IA que adivinha não tem lugar.
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Por quê
Uma IA que presta contas
Acreditamos que uma IA que trabalha com o dinheiro, a saúde ou os dados das pessoas deve prestar contas.
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Como
Agentes EIA que não inventam
Respondem só com o que seus sistemas e seus documentos respaldam, operam dentro de um mandato que você define e deixam rastro de cada passo, seguindo a ISO/IEC 42001 e as normas do seu setor desde o projeto.
Os seis comos → -
O quê
Abbie e Caddie
A Abbie atende seus clientes e o Caddie guia sua equipe. Com eles, Abbi Actions, microapps, consultoria de processos e implementação.
Os setores regulados já decidiram usar IA. Agora precisam governá-la.
A Abbiamo.ai nasce para os setores em que a inteligência artificial enfrenta sua maior exigência: bancos, seguros, saúde, telecomunicações, energia, mineração, instituições de governo, outras entidades reguladas e os BPOs que lhes prestam serviços. São organizações que prestam contas: lidam com informações sensíveis em grande escala e respondem a reguladores, auditores e clientes por cada dado que processam. Precisam de uma IA que funcione sobre os sistemas que já têm, que possam auditar e que mantenha sua gente no comando.
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O nome
«Temos IA»
Abbiamo significa «temos» em italiano. O domínio faz parte do nome: Abbiamo.ai.
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A pergunta
Como trabalham juntos agentes humanos, agentes EIA e sistemas?
Criamos conhecimento sobre essa cooperação e o convertemos em produtos, processos, microapps e soluções sob medida.
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A resposta
IA governada, com critério e sob controle
A inteligência traz o julgamento, a linguagem e a adaptação. As regras, as ações e os sistemas trazem a consistência.
Tudo o que deve sair igual todas as vezes vive em um sistema.
A um agente EIA cabe o que exige critério: entender, conversar e decidir o próximo passo. O resto —valores, prazos, políticas, registros— fica nas mãos das regras, das ações e dos sistemas que a empresa já tem.
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Abbie
Autônoma dentro do seu mandato
Fala com os clientes de uma empresa e atua nos seus sistemas.
Conheça a Abbie → -
Caddie
Guia você. Você decide
No golfe, o caddie conhece o campo e recomenda a jogada; o golfista escolhe o taco e dá a tacada. E ele não deixa seu jogador cometer uma infração.
Conheça o Caddie → -
Abbi Actions
A consistência, empacotada
Operações com nome próprio que, diante das mesmas entradas, produzem o mesmo resultado todas as vezes e deixam registro.
Explore as ações →
Regras que não se negociam.
Em setores regulados, a personalidade de um agente EIA só é um ativo se não entrar em conflito com a conformidade. Estas regras valem para tudo o que fazemos, não importa o que um projeto peça.
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Compromisso
Transparência
Um agente EIA se identifica como IA no início de cada conversa e sempre que perguntarem.
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Compromisso
Pessoas no comando
Escala para uma pessoa quando o usuário pede, quando detecta vulnerabilidade ou quando o caso ultrapassa seu mandato.
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Compromisso
Apenas fontes autorizadas
Não afirma nada que não esteja em uma fonte autorizada e vigente, nem inventa valores, prazos ou ofertas.
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Compromisso
Dados mínimos
Só pede e usa os dados de que o processo precisa; nunca pede senhas, PIN, CVV nem tokens.
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Compromisso
Rastreabilidade
Cada decisão relevante fica registrada e pode ser rastreada até a regra ou a fonte que a produziu.
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Compromisso
Aprendizado aprovado
Um agente EIA não aprende sozinho: cada melhoria passa pela aprovação de uma pessoa.
Tiramos tarefas, não pessoas.
Acreditamos que a tecnologia se mede pela forma como trata as pessoas. A Abbie não existe para substituir o ser humano, mas para assumir as tarefas repetitivas que hoje consomem sua jornada, de modo que as pessoas possam se dedicar ao que só elas trazem: critério, empatia, relacionamentos e decisões que importam. Isso é dignificar o trabalho. E em cada implementação propomos um programa para realocar ou capacitar a equipe, com a medição do tempo liberado.
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Princípio
Dignificar o trabalho
Os agentes EIA assumem o repetitivo; as pessoas, o que só elas trazem.
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Princípio
Você sempre sabe que é IA
Quem está do outro lado da conversa sempre sabe que fala com uma IA.
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Princípio
A rota que você configura
Se não consegue resolver, segue a rota que você configurou (um agente humano ou um processo de reencaminhamento), com o contexto completo.
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Princípio
Referências éticas
Projetamos com estes princípios em linha com a Recomendação da UNESCO sobre a ética da IA, os Princípios de IA da OCDE e a encíclica Magnifica humanitas (2026), que pede que toda IA possa prestar contas de suas decisões e que libere as pessoas do repetitivo sem tirar o seu lugar.
Chegamos a cada empresa por meio de partners.
A Abbiamo.ai é comercializada 100 % por meio de canais: distribuidores, canais corporativos, provedores de telecomunicações e BPO. O partner faz a consultoria, a compra e a implementação com seu cliente; a Abbiamo.ai fornece os agentes EIA, as Abbi Actions, as microapps, o método e o respaldo técnico.
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Normas
Conformidade desde o projeto
Não nos adaptamos à regulação depois; construímos a partir dela. Projetamos seguindo a ISO/IEC 42001 e a estrutura de gestão de riscos de IA do NIST, com a Lei de IA da União Europeia (AI Act) como referência.
Ver as normas que seguimos → -
Canais
Sete ofertas para vender, integrar ou operar
Quatro produtos —Abbie, Caddie, Abbi Studio e Abbi PitWall— e três serviços: microapps sob medida, consultoria de processos e implementação.
Seja partner → -
Marca
A casa da marca
Abbiamo.ai é uma marca da Abbitec (Abbiamo Tecnología). O AbbiAI é o motor que sustenta a oferta.
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Equipe
Trabalhe conosco
Se você quer trabalhar na Abbiamo.ai, escreva para nós.
rrhh@abbiamo.ai →
Vamos conversar sobre o processo que você quer melhorar.
Sua solicitação chega ao partner que corresponde à sua empresa.
Vamos falar da sua operação →ou escreva para hola@abbiamo.ai